連結都叫了解更多，咖啡網站要怎麼說清楚去向？

艾若｜專業知識

同一頁有好幾個「了解更多」，第一次來的讀者得逐一點開，才知道哪個介紹咖啡豆、哪個說明配送、哪個通往課程。按鈕看起來整齊，去向卻藏在點擊之後；整理連結文字（Anchor Text），可以先從這個小小的閱讀阻力開始。

咖啡網站的連結不只是頁面裝飾，也是對下一頁的預告。先確認目的頁提供什麼，再用簡短文字交代，讀者才有機會在點擊之前做選擇，也較容易在回到原頁時找到剛才的路。

先開目的頁，再替連結命名

假設一篇選豆文章連到的是某一批豆子的商品頁，文字可以指出「查看這批咖啡豆資訊」。若實際連到整個分類，則應說明是瀏覽咖啡豆系列。兩者同樣談豆子，讀者進去後能做的事卻不同，不能只因按鈕位置相同就沿用同一句。

整理時先從真正可用的目的頁下手，核對內容與目前狀態。沒有實際商品或服務資料，就先不把連結寫成可以購買或立即預約。這項檢查處理的是文字與頁面的對應，不以按鈕看起來正常，取代目的頁是否提供了所說的資訊。

描述性文字可以讓人知道去向，但並不表示必須把產地、器具、城市與所有關鍵字都塞進按鈕。像「閱讀配送與取貨說明」已能表明用途，再把需要補充的條件放在前後句中，通常比一條很長的連結更容易跟上閱讀。

也不必追求每個連結都獨一無二。同一目的頁在相同情境下可以沿用一致名稱；需要區別的是不同頁面卻使用了相同、空泛的文字。編輯可以把一頁的連結單獨列出，試著只看文字，是否仍分得清它們各自要去哪裡。

假設正文剛談完咖啡豆保存，下一句可以先說明「若想確認這批產品的包裝與保存說明」，再接相符頁面。這比突然出現一排不相干入口更有方向。連結所在句子本身就應自然，不需要為了多放一個入口把已經講完的段落重新拉長。

有些讀者尚未需要進一步查看，可以繼續讀完文章。因此，不必把重要解釋全藏在跳轉之後，也不應使用暗示不點就會錯過必要答案的語氣。這裡的工作是讓有需要的人看得懂去向，讀者是否採取行動仍有自己的時間與理由。

完成文字後，從文章點開每一個入口，查看是否到達預期頁面，並用手機確認同一條路。若目的頁的主題、地點或服務條件不同，應修正相應連結。不要只看網址含有熟悉字詞，就推定內容已經符合按鈕承諾。

這份整理可留下連結文字、原頁與目的頁三項簡短紀錄，之後改版時再核對。清楚文字有助於讀者及搜尋系統理解頁面關係，但不能換算成排名或詢問保證；驗收應先看去向是否正確，以及讀者是否能在點擊前理解選項。

可以使用，但要結合清楚的前後文。若同頁有多個不同去向，補上目的頁的主題，通常比較容易分辨，也方便之後維護。

未必。保留真正能區分去向的詞，並確認實際落點；重複大量字詞不會自動讓讀者知道下一頁有什麼。

好的連結文字讓下一頁在點擊之前就有輪廓。先核對真實目的頁，再寫出必要名詞，讓前後文說明閱讀理由，最後實際走一遍路徑，咖啡網站的入口就能從視覺上的按鈕，成為可理解的選擇。

如果希望咖啡網站的每個入口都清楚易懂，歡迎與艾若數創交流網站內容與導覽需求。從顧客想找的資訊出發，討論更貼近閱讀與使用情境的網站呈現。